สมาคมโบรกเกอร์จัดเสวนา "นายหน้าประกันภัยในฝัน" ตัวแทน คปภ. ย้ำชัด
อนาคตโบรกเกอร์ต้องปรับตัวยังมีอีกทั้งเรื่องเงินกองทุน-แยกบัญชี-พัฒนา
ความรู้ เพื่อยกมาตรฐานด้านการบริหาร ให้เป็นมืออาชีพอย่างแท้จริง ด้าน อ.ทินวัฒน์ มองภาพรวมนายหน้ายังอยู่ในเกณฑ์ต่ำต้องพัฒนาให้มีความรู้
ความชำนาญมากกว่านี้ ส่วน "เรืองวิทย์" หารือ คปภ. 5 ข้อ
ที่ต้องดำเนินงานเปิดเสรี
สมาคมนายหน้าประกันภัยไทย นำโดยนายเรืองวิทย์ นันทาภิวัฒน์
นายกสมาคมฯ จัดงานเสวนาภายใต้หัวข้อ "นายหน้าประกันภัยในฝัน"
โดยมีวิทยากรจากหน่วยงานภาครัฐและเอกชนเข้าร่วมเสวนาครั้งนี้ด้วย
ได้แก่ คุณวราวรรณ เวชชสสถ์ ผู้ช่วยเลขาธิการ สายกำกับผลิตภัณฑ์
และบุคลากร คณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจ
ประกันภัย หรือ คปภ. อาจารย์ทินวัฒน์ ศุภผลศิริ ผู้อำนวยการ
สถาบันประกันภัยไทย, นายเก่งกล้า รักเผ่าพันธุ์
ผู้ช่วยผู้จัดการศูนย์ระดมทุน ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย,
นายสมศักดิ์ อรรถเสรีพงษ์ ผู้ช่วยผู้จัดการ บริษัท
อเมริกันอินเตอร์เนชั่นแนลแอสชัวรันส์ จำกัด และนายพิชิต เมฆกิตติกุล
อดีตนายกสมาคมโบรกเกอร์ฯ เป็นวิทยาการ
เปิดประเด็นแรกโบรกเกอร์ประกันชีวิตประกันภัย หรือตัวแทน มีความแตกต่าง
กันหรือไม่ นายเก่งกล้ากล่าวว่า ตัวแทนมีหลายระดับ มีทั้งตัวแทนบางคน
มีความรู้ด้านสินค้าเพียงเล็กน้อย บางคนก็มีความรู้มากจนอยากจะชวนมา
ทำงานด้วย ส่วนโบรกเกอร์มหุ้นนั้นก็เช่นเดียวกัน
บางคนอาจจะบอกเพียงว่าหุ้นตัวไหนควรซื้อ หรือไม่ควรซื้อ
ส่วนทางด้านนายสมศักดิ์ กล่าวว่าตัวแทนประกันชีวิตของเอไอเอนั้นมี
ประมาณ 89,000 คน และยังมีช่องนายหน้า รวมถึงการขายผ่าน
Bancasurance แต่ละช่องทางมีเสน่ห์แตกต่างกัน
แต่ข้อดีของตัวแทนนั้น เขาอาจจะมีตื๊อได้บ่อยกว่า มีเวลาไปหาลูกค้า
ได้มากกว่า และสิ่งสำคัญเขาอาจจะมีโอกาสนำเสนอสินค้าอื่น ๆ
ให้แก่ลูกค้าได้ด้วย
ขณะที่ อาจารย์ทินวัฒน์ ศุภผลศิริ กล่าวว่า ในอดีตไม่ซับซ้อนเหมือนวันนี้
มีหลายอย่างเปลี่ยนไปตาม กระแสโลกาภิวัฒน์ รวมถึงเรื่องของคนก็มี
การเปลี่ยนแปลง เพราะฉะนั้นความรู้ประกันภัยก็น่าจะมีมากกว่าเดิม
ทางด้านคุณวรวรรณ กล่าวเช่นเดียวกันว่า บริษัทนายหน้าทั้งหมดมีประมาณ 600 บริษัท แบ่งเป็นนายหน้าประกันภัยวินาศภัย 400 บริษัท นายหน้าประกันชีวิต 200 บริษัท ซึ่งสภาวะแวดล้อมมีการเปลี่ยนแปลงไปตัวแทนนายหน้าก็
เปลี่ยนแปลงไป การสื่อสารก็รวดเร็ว ถ้าหากนายหน้านำเสนอสิ่งที่เสื่อมเสีย
ต่อธุรกิจ ก็จะทำให้ธุรกิจเสียหายปากต่อปาก เพราะฉะนั้น คปภ. จะพยายาม
ระมัดระวังเรื่องนี้เยอะ
ตามกฎหมาย พ.ร.บ. ฉบับใหม่ การต่อใบอนุญาตนายหน้าทุกครั้ง จะต้องผ่าน
การอบรม ซึ่ง คปภ. จะร่วมกับสถาบันประกันภัยไทย สมาคมประกันชีวิตไทย
และสมาคมประกันวินาศภัย เพื่อพัฒนาศักยภาพของนายหน้าให้เรียนรู้แบบ
ประกันใหม่ ๆ ที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น
รายละเอียดจาก นสพ. ทรานสปอร์ต เจอร์นัล